Info utili prima del vostro arrivo.
Le vostre domande, le nostre risposte.
Le info più importanti
Dall’arrivo alla partenza
Ci sono cose che sono scontate. Altre è meglio saperle prima.
Da quando una prenotazione diventa vincolante a come funziona il check-in, fino alle regole sugli animali domestici: qui trovate le risposte alle domande più frequenti e tutte le informazioni utili per il vostro soggiorno.
Da quando una prenotazione diventa vincolante a come funziona il check-in, fino alle regole sugli animali domestici: qui trovate le risposte alle domande più frequenti e tutte le informazioni utili per il vostro soggiorno.
- Quasi. Per confermare la prenotazione abbiamo bisogno dei dati della vostra carta di credito (intestatario, numero della carta, data di scadenza e codice CVC) per addebitare la caparra pari al 30% dell'importo totale. In alternativa, potete effettuare il pagamento tramite bonifico bancario. Non appena riceveremo il pagamento, vi invieremo la conferma della prenotazione. Da quel momento la prenotazione sarà definitiva e potrete iniziare a sognare lo Sciliar.
Coordinate bancarie
Cassa Raiffeisen Castelrotto
IBAN: IT96P0805623100000300002623
BIC: RZSBIT21011
Causale: numero della richiesta di caparra
Nota: la caparra non viene rimborsata in caso di cancellazione.
A partire da 21 giorni prima dell'arrivo si applicano inoltre le penali di cancellazione previste. Vi consigliamo di stipulare un'assicurazione viaggio.
- Sì, ve lo consigliamo. Gli imprevisti possono sempre capitare. Un'assicurazione vi tutela da eventuali penali di cancellazione. Noi consigliamo l'assicurazione annullamento HOGAST.
-
Le condizioni di cancellazione sono le seguenti:
- fino a 21 giorni prima dell'arrivo: 50% del prezzo totale
- da 20 a 10 giorni prima dell'arrivo: 70% del prezzo totale
- da 9 giorni prima dell'arrivo, in caso di mancato arrivo, arrivo posticipato o partenza anticipata: 100% del prezzo totale
Importante: le cancellazioni sono valide esclusivamente in forma scritta.
Anche in questo caso vi consigliamo di stipulare un'assicurazione annullamento HOGAST. - Potete pagare comodamente in contanti, con carta Bancomat oppure con carta di credito (escluse AMEX, Business Card, Diners e Miles & More). Se preferite pagare in contanti, vi chiediamo di comunicarcelo già al momento della prenotazione oppure, al più tardi, all'arrivo.
- L'appartamento è disponibile dalle 15 del giorno di arrivo. È disponibile anche il self check-in. Riceverete tutte le informazioni via e-mail prima del vostro arrivo.
- L'appartamento è a vostra disposizione fino alle 10 del giorno di partenza. Dopodiché sarà il momento di congedarci da voi, purtroppo.
- No, al SANVALENTIS gli animali domestici non sono ammessi. Vi ringraziamo per la comprensione.
- Sì. La pulizia finale è già inclusa nel prezzo del soggiorno e non comporta costi aggiuntivi.
- Nessun problema. Chiamateci al numero 0471 727915 oppure scriveteci un'e-mail. Saremo lieti di aiutarvi.
Servizi inclusi
Dal parcheggio gratuito al Guest Pass: abbiamo pensato a tutto ciò che rende ancora più semplice la vostra vacanza.
Posizione e indicazioni
In auto, in aereo, in autobus o in treno: qualunque sia il vostro mezzo di trasporto, qui trovate tutte le informazioni per raggiungerci.
Appartamenti
Avete già trovato il vostro appartamento preferito? Forse vi sta già aspettando qui.