Wichtiges auf einen Blick

Gebucht ist gebucht? Fast. Für die Bestätigung Ihrer Reservierung benötigen wir Ihre Kreditkartendaten (Karteninhaber, Kartennummer, Gültigkeit und CVC) und ziehen ein Angeld in Höhe von 30 % des Gesamtbetrages ein. Alternativ können Sie auch via Banküberweisung zahlen. Sobald alles bei uns eingegangen ist, erhalten Sie von unserer Seite die Buchungsbestätigung – die Buchung ist somit verbindlich. Ab dann heißt es für Sie: Vom Schlern träumen und schon mal Pläne schmieden.

Bankverbindung:
Raiffeisenkasse Kastelruth
IBAN: IT96P0805623100000300002623
BIC: RZSBIT21011
Verwendungszweck: Nummer des Angeldschreibens

Noch ein kleiner Hinweis: Das Angeld wird bei einer Stornierung nicht rückerstattet.
Ab 21 Tagen vor Anreise fallen zudem zusätzliche Stornokosten an. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Wir empfehlen: Ja. Man weiß nie, was dazwischenkommt. Mit einer Reiserücktrittsversicherung sind Sie im Fall der Fälle auf der sicheren Seite und bleiben nicht auf Stornokosten sitzen. Wir empfehlen Ihnen die Stornoversicherung von HOGAST.

Je nachdem, wie kurzfristig Sie Ihre Buchung stornieren, gelten folgende Stornokosten:

• bis 21 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtpreises
• 20 bis 10 Tage vor Anreise: 70 % des Gesamtpreises
• ab neun Tagen vor Anreise, bei Nichterscheinen, verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise: 100 % des Gesamtpreises

Noch ein kleiner Hinweis: Stornierungen sind nur schriftlich möglich.
Und falls das Leben einmal anders plant als Sie: Eine Reiserücktrittsversicherung kann Sie vor unnötigen Stornokosten schützen. Wir empfehlen Ihnen die Stornoversicherung von HOGAST.

Ganz unkompliziert. Sie können Ihre Rechnung bar, mit EC-/Bankomatkarte oder Kreditkarte (ausgenommen AMEX, Business Card, Diners, Miles & More) begleichen. Sie zahlen lieber bar? Dann lassen Sie es uns bitte bereits bei der Buchung oder spätestens bei Ihrer Anreise wissen.

Ab 15:00 Uhr am Anreisetag steht das Apartment für Sie bereit. Auch ein Self-Check-in ist möglich – alle Infos dazu bekommen Sie rechtzeitig vor Ihrer Anreise per Mail.

Bis 10:00 Uhr steht Ihnen Ihr Apartment am Abreisetag zur Verfügung. Danach heißt es leider: Abschied nehmen.

Im SANVALENTIS sind leider keine Haustiere erlaubt. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Ja, natürlich. Die Endreinigung ist bereits im Preis Ihres Aufenthalts inkludiert – zusätzliche Kosten kommen dafür nicht auf Sie zu.

Kein Problem – melden Sie sich einfach bei uns. Rufen Sie uns gerne an unter 0471 727915 oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir sind gerne für Sie da.